WAHANANEWS.CO.ID,Jakarta – Komitmen PLN Electricity Services (PLN ES) dalam membangun reputasi perusahaan dan komunikasi korporasi kembali mendapat apresiasi. Pada ajang 7th Indonesia Public Relations Summit, PLN ES mendapat 2 penghargaan sekaligus yaitu 7th Indonesia Public Relation Awards 2026 kategori Popular Companies dan Indonesia 50 Popular PR Persons Awards 2026 yang berikan kepada Sekretaris Perusahaan PLN ES, Aep Saepudin.
Penghargaan tersebut menjadi bentuk apresiasi terhadap upaya PLN ES dalam membangun komunikasi yang informatif, responsif, dan relevan dengan kebutuhan pemangku kepentingan. Capaian ini sekaligus menjadi pengakuan terhadap peran fungsi komunikasi perusahaan dalam memperkuat pemahaman publik mengenai kontribusi PLN ES di bidang Operation & Maintenance (O&M) ketenagalistrikan.
Baca Juga:
PLN ES Resmikan Kelistrikan TPST Mengwitani, Daya Naik hingga 3.465 kVA
Menteri Pendidikan Dasar dan Menengah Republik Indonesia, Abdul Mu’ti, dalam kesempatan tersebut menyampaikan bahwa komunikasi yang berempati menjadi salah satu fondasi penting dalam membangun kepercayaan publik di tengah derasnya arus informasi digital.
“Informasi bergerak cepat, tetapi kepercayaan dibangun dengan kerja konsisten dan komunikasi yang bertanggung jawab. Kita harus bisa membedakan mana noise dan mana voice. Dengan komunikasi yang semakin beradab, kita bisa saling menghormati,” ujar Abdul Mu’ti.
Sejalan dengan hal tersebut, Founder & CEO The Iconomics, Bram S. Putro, mengatakan bahwa empati memiliki peran strategis dalam membangun kepercayaan, termasuk dalam hubungan antara perusahaan, media, dan publik.
Baca Juga:
Alita dan PLN ES Jalin Kemitraan Strategis, Dorong Digitalisasi Aset Kelistrikan
“Di era transformasi ini, empati bukan sekadar iktikad baik, melainkan mata uang utama untuk membangun kepercayaan, mengelola krisis, dan menciptakan hubungan media yang bermakna. Komunikasi empati bukan sekadar teknik, ini adalah filosofi interaksi dengan menggabungkan kejujuran dan hasil,” kata Bram.
Direktur Utama PLN ES, Susiana Mutia, menyampaikan bahwa penghargaan tersebut merupakan apresiasi atas kerja bersama seluruh insan PLN ES dalam menjaga kepercayaan pemangku kepentingan melalui komunikasi yang konsisten dan terbuka.
“Penghargaan ini kami maknai sebagai apresiasi sekaligus amanah bagi seluruh insan PLN Electricity Services. Reputasi perusahaan tidak dibangun hanya melalui apa yang kami komunikasikan, tetapi terutama melalui kinerja dan kontribusi nyata yang kami hadirkan. Karena itu, kami akan terus memastikan setiap informasi yang disampaikan kepada publik merefleksikan kinerja perusahaan yang transparan, bertanggung jawab, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan,” ujar Susiana.
