Susiana menambahkan, komunikasi korporasi memiliki peran penting dalam menjembatani berbagai program, inovasi, dan kontribusi PLN ES agar dapat dipahami secara lebih luas oleh masyarakat dan pemangku kepentingan.
“Bagi kami, komunikasi bukan sekadar menyampaikan informasi, tetapi membangun pemahaman dan kepercayaan. Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memperkuat kolaborasi dengan media dan seluruh stakeholder, sekaligus mendukung PLN ES dalam menghadirkan layanan kelistrikan yang andal dan berkualitas,” tambah Susiana.
Baca Juga:
PLN ES Resmikan Kelistrikan TPST Mengwitani, Daya Naik hingga 3.465 kVA
Sementara itu, Sekretaris Perusahaan PLN ES, Aep Saepudin, mengatakan bahwa penghargaan yang diterimanya merupakan hasil kerja kolaboratif seluruh tim komunikasi dan insan PLN ES.
“Pghargaan ini bukan pencapaian individu, melainkan hasil kerja bersama seluruh insan PLN Electricity Services. Dalam menjalankan fungsi komunikasi, kami berupaya membangun hubungan yang terbuka dan konstruktif dengan media, sekaligus memastikan informasi mengenai perusahaan dapat disampaikan secara akurat dan relevan kepada publik,” ujar Aep.
Sepanjang 2026, PLN ES telah menghasilkan lebih dari 40 siaran pers dan membangun kolaborasi dengan lebih dari 15 media dalam menyampaikan berbagai informasi terkait transformasi, inovasi, layanan, serta kontribusi perusahaan di bidang ketenagalistrikan.
Baca Juga:
Alita dan PLN ES Jalin Kemitraan Strategis, Dorong Digitalisasi Aset Kelistrikan
Upaya tersebut juga tercermin dalam Media Perception Survey 2025 yang dilaksanakan oleh Divisi Komunikasi Korporat PT PLN (Persero), di mana PLN ES memperoleh skor 81,6 pada aspek hubungan dengan wartawan dan media, 83,3 pada responsivitas dan transparansi, 80,0 pada kualitas dan kejelasan informasi, serta 82,5 pada pengelolaan komunikasi penanganan krisis.
“Bagi kami, angka tersebut bukan sekadar capaian, tetapi menjadi cerminan kepercayaan yang harus terus dijaga. Kami menyadari bahwa hubungan dengan media dibangun melalui konsistensi, keterbukaan, dan respons yang cepat. Ke depan, kami akan terus meningkatkan kualitas komunikasi agar semakin mampu menjawab kebutuhan informasi publik dan mendukung reputasi PLN Electricity Services,” tambah Aep.
Narahubung:
