Dalam jumpa pers, Zakharova menuduh otoritas Ukraina menghalangi upaya untuk mengevakuasi warga sipil.
"Informasi tentang koridor kemanusiaan sengaja tidak dikomunikasikan kepada penduduk," kata Zakharova.
Baca Juga:
Bantu Rusia, Terungkap Kim Jong Un Kirim Tentara ke Ukraina
"Orang-orang yang ingin pergi ke Rusia terpaksa mengungsi ke arah Barat," ujarnya.
Rusia dan Ukraina telah menyetujui gencatan senjata selama satu hari pada Rabu (9/3) di sekitar serangkaian koridor evakuasi untuk memungkinkan warga sipil melarikan diri dari pertempuran.
Moskow mengatakan minggu ini akan mendirikan koridor evakuasi, tetapi pemerintah Ukraina mengatakan rute yang diusulkan tidak dapat diterima karena beberapa rute mengarah ke Rusia.
Baca Juga:
3 Negara Ini Melarang Warganya Tersenyum kepada Orang Lain, Kok Bisa?
Namun, Zakharova mengklaim bahwa sekitar dua juta warga Ukraina ingin dievakuasi ke Rusia.
Badan pengungsi PBB, UNHCR memperkirakan jumlah total pengungsi Ukraina bisa mencapai hingga 2,2 juta orang. [JP]